Ich habe beschädigte Ware erhalten. Was ist zu tun?

Grundsätzlich verschicken wir keine Waren mit festgestellten Beschädigungen an unsere Kunden. Alle Artikel werden von unserem Personal vor Versand geprüft und sorgfältig verpackt. Dennoch können einzelne Mängel unentdeckt bleiben oder bei Stichproben übersehen werden.

Aus diesem Grund ist daher stets zu prüfen, ob evtl. ein Transportschaden vorliegt. Transportschäden müssen umgehend gemeldet werden. Hier informieren wir Sie ausführlich über die Vorgehensweise bei Transportschäden.

Weitere Informationen

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